Odnosi s javnoscu, mediji, intelektualna svojina

Unutrašnji odnosi PR sektora

08/10/2011

Unutrašnji odnosi predstavljaju specijalizovani deo odnosa s javnošću koji grade i neguju međusobno korisne veze između poslodavca i zaposlenih od kojih zavisi uspeh neke organizacije.

Normalno je da su za uspeh svake organizacije najvažniji njeni zaposleni.

Stručnjaci za unutrašnje odnose rade u odeljenjima za ’’komunikaciju sa zaposlenima’’, ’’odnose sa zaposlenima’’ ili za ’’odnose unutar organizacije’’. Oni planiraju i sprovode programe interne komunikacije s ciljem informisanja i motivisanja zaposlenih, i promovisanja i unapređenja organizacijske kulture.

Prema rečima Alvi Smita (Alvie Smith), bivšeg direktora sektora za komunikacije unutar kompanije General Motors, postoje dva faktora koji objašnjavaju zašto menadžment neguje poštovanje prema ovom aspektu funkcije odnosa s javnošću. Ta dva faktora su:

-         Vrednost razumevanja timskog rada i požrtvovanosti koji radnici pokazuju u ostvarivanju krajnih rezultata. Na ovakve pozitivne aspekte ponašanja radnika u mnogome utiče efektivna, životna, interaktivna komunikacija unutar same organizacije.

-         Potreba da se uspostavi jaka komunikacijska mreža među menadžerima. Na ovaj način svaki supervizor na svakom nivou kompanije može uspešno i efikasno da komunicira sa svojim radnicima. Ova komunikacija ne sme da bude samo razmena informacija relevantnih za posao, već treba da uključi različite aspekte posla, javna pitanja i probleme koji utiču na samu organizaciju.